Yenişehir Belediyesi, hizmet kalitesini arttırmak için ISO 9001 belgesi alma çalışmalarına başladı.
İlçede yaşayanlara daha kaliteli hizmet vermeyi amaçlayan Yenişehir Belediyesi, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almak için kolları sıvadı.
Uluslararası gözetim ve denetim şirketi Bureau Veritas temsilcileri tarafından belediye başkan yardımcılarına ve müdürlere Kalite Yönetim Sistemi Gereklilikleri Bilgilendirme Eğitimi verildi. Yenişehirliler için hizmette toplam kalite yolculuğuna başlayan Mersin Yenişehir Belediyesi, Uluslararası Standardizasyon Teşkilatı (ISO) 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almak için harekete geçti. Hizmette verimliliğin arttırılması, şikâyetlerin ve hataların azaltılması ile vatandaş ve çalışan memnuniyetinin sağlanması gibi birçok konuda fayda sağlayacak ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi ile Yenişehir Belediyesi hizmet kalitesinde yeni bir sayfa açacak.
Bureau Veritas Başdenetçisi Egemen Belet tarafından Yenişehir Belediyesi Atatürk Kültür Merkezinde belediye başkan yardımcılarına ve müdürlere kalite yönetim ilkeleri, ISO 9001 standardı, yararları ve getirdiği değişiklikler ve ISO 9001 standardının temel maddeleri hakkında bilgiler verildi. Uluslararası geçerliliğe sahip olan ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi’ni almak için eğitimlerle ilk adımını atan Yenişehir Belediyesi, belge almaya hak kazanmak için çalışmalarını sürdürecek.
|